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广东西林白蚁防治有限公司
疑似白蚁问题？我们免费勘察
30分钟快速上门
节假日正常营业
24小时服务热线：400-831-3306
24小时售后电话：020-32780494
总部地址：广州大道北凌云街11号
天河驻点：福元南路达维商务中心2304号
越秀驻点：中山六路越秀晋德汇1613室
海珠驻点：新港中路376号21C
番禺驻点：桥东路东城北街八栋3A
荔湾驻点：芳村大道中松基直街27号首层
黄埔驻点：江北中约大街三巷1号
增城驻点：新新公路长岗新村3栋首层
花都驻点：田美路18K商务大厦516室
南沙驻点：进港大道富佳商业街138号
从化驻点：新城东路66号林苑大厦7B
服务对象
家庭住宅、公寓、小区、别墅区、办公室、商场、商铺、餐厅、古建筑等其他建筑。
服务范围
1.白蚁灭治。
2.室内装修结构、建筑物主体、园林绿化等被白蚁腐蚀侵害的位置。
3.台湾乳白蚁（家白蚁）、黄翅大白蚁、黄胸散白蚁等我国已知的白蚁四科、四十七属。
服务流程
1.预约上门：电话或在线下单预约上门，市区30分钟快速到达！
2.全面检查：全方位地毯式检查，确定来源、蚁巢、蚁种。
3.制定方案：根据白蚁危害情况，提供对应的治理方案及服务报价。
4.合同签订：明确治理范围、年限，合理收费，保护客户权益。
5.综合治理：根据现场情况进行防治施工，按照国家标准进行用药、治理。
6.售后回访：客户资料归档，定期回访复查，根据客户情况进行售后服务。
服务要点
一.预约上门
1.电话或在线下单联系客服预约上门时间、地点。
2.市区内30分钟快速上门，节假日照常营业。24小时服务热线400-831-3306 / 020-32780494
3.专家上门主动出示三证（上岗证、工作证、身份证），客户可拍照留存。
二.全面检查
1.针对现场情况，进行全方位地毯式无遗漏检查。
2.确定白蚁危害程度、白蚁来源、蚁巢位置及白蚁的种类。
3.如专家检查不全面，有遗漏范围或后续出现蚁患，免费灭治。
三.制定方案
1.根据蚁害程度、施工方式、用药用量，提供专业的治理方案(必要时可提供治理方案文本)供客户参考。
2.告知客户施工时间、人员安排、用药标准、施工期间的注意事项等等。
3.根据客户的要求对方案进行微调，确定最终方案。
四.合同签约
1.根据最终的治理方案和报价，签订治理合同协议，合同协议均加盖公章。
2.和客户确定施工时间、施工安排以及施工前期的准备工作。
3.向客户提供相关资质证书复印件。
4.收款时向客户提供带公章的收据文件，收款人身份证客户可拍照留存。
五.专业的治理施工
1.施工专家为第一责任人，掌握踏实的防治技术、对事认真负责。
2.专家均持证上岗，灭治根治一次到位。
3.施工方式及用药用量安全环保，符合国家标准。
4.施工后拍照留存，填写施工记录表，补全资料归档。
5.保持现场的清洁工作，并撤离现场。
六.售后回访
1.施工后7至15天内，售后复查验收。如验收未合格，将免费进行治理，直到验收合格为止。
2.客户资料归档，施工专家如不能继续服务，其余专家可通过归档资料情况继续服务。
3.定期回访复查。售后无推脱、无拖延。客户联系售后需48小时内上门返工。
4.承诺合同期内若白蚁复发，或疑似白蚁问题，需无偿治理。